ENTR

Najčastejšie otázky k produktu a príslušenstvu a rady k používaniu ENTR.

Všeobecné

Môžem stíšiť alarm otvorených dverí aj bez zatvorenia dverí?

Áno, stačí to nastaviť na ovládacom paneli alebo dotykom na stranách jednotky.

Ako môžem ovládať prístup do môjho domu pomocou ENTR?

Systém ENTR ponúka celý rad spôsobov ovládania – čítačka odtlačkov prstov, diaľkové ovládanie, aplikácia v smartfóne alebo PIN klávesnica. Všetky tieto komponenty sú užívateľsky prívetivé, pohodlné a Vy si môžete zvoliť, ktorý spôsob Vám najviac vyhovuje.

Všetky zariadenia môžete ľahko pridávať, odstraňovať alebo meniť oprávnenia pomocou jednoduchej aplikácie.

Bude ENTR ovládať ľahko celá moja rodina?

Áno, systém je vybavený užívateľsky prívetivým konfiguračným procesom a displejom. Zrozumiteľná príručka vrátane ilustrácií vysvetľuje všetko, čo je potrebné pre Vás a Vašu rodinu. K dispozícii je aj návod k obsluhe príslušenstva.

Môžem naďalej používať kľúč?

Áno, systém ENTR obsahuje aj mechanický kľúč, ktorý umožňuje odomknúť dvere z vonkajšej strany a pomocou gombíka zvnútra.

Ak stratím diaľkový ovládač, je nutné ho odobrať zo systému?

Áno, akékoľvek diaľkové ovládanie môžete deaktivovať jednoducho v zariadení ENTR za menej než minútu.

Je možné deaktivovať automatické blokovanie?

Áno, zmeňte režim automatického zamykania z „Auto“ na „Manuálne“.

Môžem používať rôzne zariadenia pre vstup cez ENTR?

Áno, je to možné. Môžete použiť ľubovoľnú kombináciu zariadení pre vstup. ENTR je možné prevádzkovať až s 20 rôznymi komponentmi (až 20 diaľkových ovládaní, 20 rôznych osobných PIN kódov, 20 užívateľov na odtlačok prsta, rovnako ako až 20 užívateľov pre aplikáciu k ENTR).

Zariadenia môžu fungovať samostatne aj spoločne v akejkoľvek kombinácii.

Je možné kombinovať systém ENTR s iným inteligentným zariadením pre chytrú domácnosť?

Áno, ENTR môže byť pripojený k ďalším komponentom pre chytrú domácnosť, ale vyžaduje rozhranie od poskytovateľa služieb.

Poskytuje ENTR hlasovú stopu pohybu?

V súčasnosti nie je ENTR schopný uchovávať takéto záznamy udalostí.

Čo znamená „automatické zamykanie“?

ENTR automaticky úplne uzamkne dvere, kedykoľvek budú dvere zároveň so zárubňou. Funkciu automatického uzamykania je možné kedykoľvek vypnúť zmenou nastavenia buď zámky alebo v aplikácii ENTR pomocou smartfónu.

ENTR™ batérie

Je možné použiť inú nabíjačku ako tú, ktorá je určená k ENTR?

Nie, ENTR využíva iné napätie ako štandardné nabíjačky pre mobilné telefóny. Zmena nabíjačky môžu poškodiť jednotku ENTR alebo naopak iné zariadenie.

Ako často sa musí nabíjať batéria ENTR?

Plne nabitá batéria vydrží priemerne tri mesiace, závisí to od frekvencii používania a počtu užívateľov. Keď sa batéria vybije, upozorní Vás ENTR, aby ste pripojili nabíjačku (štandardná nabíjačka dodávaná v balení) alebo bezdrôtovú nabíjačku. Batéria je nabitá za cca 4 hodiny.

Bude ENTR fungovať kým sa nabíja?

Áno, zariadenie ENTR bude fungovať aj počas nabíjania.

ENTR™ aplikácia

Čo sú to „virtuálne kľúče“?

Virtuálny kľúč je oprávnenie uložené v šifrovanom formáte do aplikácie smartfónu užívateľa a do zámky ENTR.

Potrebujem pripojenie k WiFi na požívanie systému ENTR?

Aplikácia ENTR využíva na komunikáciu s jednotkou na dverách technológiou Bluetooth, toto eliminuje potrebu využitia pripojenia k sieti.

Ako môžem vytvoriť virtuálny kľúč?

Každý systém ENTR má svojho administrátora – jedného užívateľa domácnosti. Správca môže cez svoju aplikáciu na smartfóne vytvárať a rozdávať virtuálne kľúče ďalším užívateľom. Aplikácia vytvorí šifrovaný virtuálny kľúč správcovi a samotnej zámke pomocou jedinečného overovacieho procesu, čo umožní distribúciu ďalším užívateľom, ďalej môže rovnakým krokom správca virtuálne kľúče aj odoberať.

Môžu mať všetci členovia rodiny prístup do aplikácie ENTR?

Áno, ak majú kompatibilný smartfón. Aplikáciu môžete zdarma stiahnuť z App Store alebo Google Play. S oprávnením od administrátora môže užívateľ na základe plánovaných oprávnení využívať systém ENTR.

Ktoré smartfóny podporujú aplikáciu ENTR?

Apple: 4S, 5, 5S, 6, 6+ s iOS 7 alebo novší.

Samsung: Galaxy 4S, 5S, 6S (všetky modely); NOTE 3, NOTE 4 s Androidom 4.3 a novšie.

Naxos: 4 a 5 s Androidom 4.3 a novšie.

LG: G2, G3 a G4 s Androidom 4.3 a novšie.

Podporuje aplikácia ENTR telefóny s OS Windows?

Nie, v súčasnosti aplikácia podporuje iba telefóny s operačnými systémami Android a iOS.

ENTR™ inštalácia

Je možné nainštalovať ENTR na existujúce vstupné dvere?

Zámku ENTR možno ľahko prispôsobiť väčšine dostupných rozmerov dverí. Nie je treba realizovať žiadne zmeny vo Vašej domácnosti ako elektroinštalácia a pod. Jednoducho vymeníte existujúcu cylindrickú vložku za novú s jednotkou ENTR.

Aký rozmer pre ENTR si mám vybrať?

Zvoľte rovnaký rozmer v akom máte terajšiu cylindrickú vložku vo Vašich dverách.

Je vhodné použiť ENTR na vonkajšie dvere, môžem jednotku namontovať na nechránenú vonkajšiu stenu?

ENTR je vhodný pro vonkajšie dvere, ak je jednotka ENTR otočená do interiéru. Príslušenstvo ako čítačku odtlačkov prstov a PIN klávesnicu je možné namontovať na vonkajšiu stenu.

Aké rozmery sú k dispozícii?

Rozmery vnútornej strany dverí začínajú od 35 mm a ďalej po 5 mm. Vonkajší rozmer môžete zvoliť ako pri voľbe štandardnej cylindrickej vložky.

Je možné ovládať viac jednotiek ENTR jedným diaľkovým ovládačom?

Nie, pre zaistenie bezpečnosti je každé diaľkové ovládanie špecifické pre každý systém inteligentnej zámky ENTR. Môže teda pracovať iba s jeho určenou dvernou jednotkou.

Môžem ENTR využiť aj pre viacbodové uzamykacie systémy?

Áno, ak je cylindrická vložka typovo v Euro profile.

Môžem získať ďalšiu identickú cylindrickú vložku, ktorá bude fungovať na rovnaký kľúč ako jednotka ENTR?

Áno, môžete sa obrátiť na predajcu, ktorý Vám vytvorí cylindrickú vložku na spoločný uzáver a budete ju môcť odomykať rovnako ako ENTR.

ENTR™ čítačka odtlačkov prstov

Musí každý užívateľ definovať osobný kód aj odtlačok prsta?

Nie, užívatelia môžu definovať jedno z týchto overení aj obidve. Hlavný užívateľ však musí nastaviť obidve overenia.

Koľko užívateľov môže používať ENTR cez čítačku odtlačkov prstov?

Až 20 rôznych užívateľov je možné nastaviť v systému pre používanie čítačky odtlačkov prstov, ale aj na diaľkové ovládanie alebo do aplikácie pre ENTR.

Kto má prístup k nastaveniu?

Iba administrátor má prístup k ponuke a to pomocou osobného kódu alebo odtlačku prsta.

Ako sa môžem presunúť z režimu nastavenia do pohotovostného režimu?

Držte stlačené tlačidlo * po dobu 3 sekúnd. Jednotka potom prejde do pohotovostného režimu.

Môžem k jednému ENTR spárovať dve rôzne čítačky?

Nie, každá jednotka dverí môže byť spárovaná iba s čítačkou odtlačkov prstov alebo PIN klávesnicou, nie súčasne.

Čo sa stane s uloženými údajmi po výmene batérií?

Užívateľské údaje (názvy, odtlačky prstov a kódy) sú uložené v pamäti čítačky a pri vybratí batérie sa nevymažú. Po vložení batérie je treba resetovať iba dátum a čas.

Ak je ENTR v režime ručného nastavenia a dvere sa zatvoria, ako môžem zamknúť dvere?

Ak chcete jednotku prebudiť, stlačte tlačidlo „5“. Potom stlačte „1“ a následne „#“.

Čo sa stane, keď zresetujem jednotku ENTR?

Všetky informácie o užívateľoch sú bezpečne uložené. Stačí iba spárovať dvernú jednotku a čítačku odtlačkov prstov.

Ako obnovím systém na továrenské nastavenie?

Iba Master kód môže obnoviť továrenské nastavenie. Ak chcete toto previesť, prejdite do režimu nastavenia, zvoľte „Zariadenie“ a „Obnovenie továrenského nastavenia“.